O SPLETNI STRANI IN UPORABLJIVIH POGOJIH

Na spletni strani project-o2.org ponujamo možnost nakupa artiklov, ki so označeni kot 'Na voljo' ali 'Na zalogi' na strani posameznega izdelka.

Z uporabo storitev, ki jih nudi spletna stran project-o2.org, uporabnik sprejema te pogoje. Neločljiv del teh pogojev so določbe o varstvu podatkov, ki jih lahko najdete in preberete na strani Varstvo podatkov. Pogoje lahko kadarkoli preberete na teh straneh in pridržujemo si pravico do sprememb brez predhodnega obvestila.

Ponudnik storitev in prodajalec izdelkov in storitev v spletni trgovini na spletni strani project-o2.org je:
Magic forest d.o.o.
Braće Radića 128A
43290 Grubišno Polje
OIB: 97953104218, MBS: 010121331, Tržni sodišče v Zagrebu

V nadaljevanju se 'Magic forest d.o.o.' nanaša na ponudnika storitev, medtem ko 'project-o2.org' pomeni spletno stran in spletno trgovino.
Za vsa naročila in nakupe v spletni trgovini project-o2.org veljajo izključno tukaj navedeni pogoji prodaje.

OSNOVNI POJMI

Trgovec/Prodajalec: trgovsko podjetje Magic forest d.o.o., Braće Radića 128A, 43290 Grubišno Polje, Hrvaška, OIB: 97953104218, MBS: 010121331, Tržni sodišče v Zagrebu

Uporabnik: oseba, ki uporablja spletno stran project-o2.org za nakup artiklov oglašenih na njej ali za pridobivanje informacij o posameznem izdelku

Kupac: vsaka oseba, ki po pregledu in izbiri izdelka naroči artikel

Potrošnik: vsaka fizična oseba, ki je kupec in kupuje izdelke oziroma uporablja spletno stran project-o2.org izven svoje trgovske, poslovne, obrtnikove ali strokovne dejavnosti

SKLENITEV POGODBE

Predstavitev blaga v spletni trgovini ne predstavlja pravno zavezujoče ponudbe, temveč zgolj neobvezujoč spletni katalog. Ob nakupu artikla oddate zavezujoče naročilo za artikle v vaši košarici. Potrditev naročila se izda takoj po oddaji naročila in ne predstavlja sprejema pogodbe. Vaše naročilo lahko sprejmemo z odoslanjem potrditve naročila preko e-pošte ali z odposljo blaga v roku dveh delovnih dni (brez upoštevanja sobot in nedelj).

Vse izdelke, označene kot 'Na voljo' ali 'Na zalogi', lahko dodate v košarico s klikom na ikono košarice ali s klikom na 'Dodaj v košarico'. Ko se odločite za nakup, s klikom na gumb 'Košarica' začnete postopek naročanja prek ene od dveh možnih možnosti:

1. Nakup lahko opravite kot registrirani kupec tako, da ustvarite svoj račun, kar bo vaše prihodnje naročilo poenostavilo. Za odprtje računa morate med drugim navesti svoje ime, e-poštni naslov in geslo. Geslo je treba obravnavati kot zaupno in ga ne smejte posredovati tretjim osebam.
2. Nakup lahko opravite tudi kot kupec-gost.

Ugodnosti, povezane z nakupom in dostavo, lahko uveljavljate le, če nakup opravite kot registrirani kupec.

Za zaključek naročila kliknite na gumb 'Kupi'. S tem oddate zavezujočo ponudbo za nakup artiklov v vaši košarici. Pred tem lahko artikle pregledate in po potrebi spremenite v košarici. Od tega trenutka naprej ni mogoče spreminjati naročila ali podatkov. Če želite spremeniti naročilo ali podatke, se čim prej obrnite na našo službo za pomoč strankam.
Pogodba o prodaji se sklene ob izdaji računa.

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov se na razmerja med potrošniki (končnimi uporabniki) in Magic forest d.o.o. v primeru materialnih pomanjkljivosti izdelka uporabljajo določbe Zakona o obveznostnih razmerjih (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15) o odgovornosti za materialne pomanjkljivosti.

Prodajalec je odgovoren za materialne pomanjkljivosti blaga, ki so obstajale ob prenosu tveganja na kupca, ne glede na to, ali so mu bile znane.

Prodajalec je odgovoren tudi za tiste materialne pomanjkljivosti, ki se pojavijo po prenosu tveganja na kupca, če so posledica vzroka, ki je obstajal prej.

Predvideva se, da je pomanjkljivost, ki se pojavi v roku šestih mesecev po prenosu tveganja, obstajala že ob prenosu tveganja, razen če prodajalec ne dokaže drugače ali če narava izdelka oziroma pomanjkljivosti nakazuje drugače.

Ko pride do materialnih pomanjkljivosti:

• če izdelek nima potrebnih lastnosti za običajno uporabo ali za promet ob prenosu tveganja na kupca (npr. dostava)
• če izdelek nima potrebnih lastnosti za poseben namen, za katerega ga kupec nabavlja, in ki so bile znane prodajalcu ali bi morale biti znane
• če izdelek nima lastnosti in značilnosti, ki so bile izrecno ali implicitno dogovorjene oziroma predpisane
• če prodajalec preda izdelek, ki ni enak vzorcu ali modelu, razen če sta vzorec ali model prikazana zgolj za informacijo
• če je izdelek nepravilno montažen, pod pogojem da je montažna storitev vključena v izpolnitev prodajne pogodbe

Proizvajalec v smislu odgovornosti za materialne pomanjkljivosti in garancije za ustreznost prodanega izdelka je proizvajalec izdelka, uvoznik izdelka in vsaka druga oseba, ki se predstavlja kot proizvajalec z označitvijo svojega imena ali blagovne znamke, žiga ali druge oznake na izdelku.

Vse pravice kupcev glede garancije so opredeljene na posebni strani 'Garancija', ki jo najdete na project-o2.org.

V skladu z uredbo Evropske unije z dne 15. februarja 2016 bodo spori, povezani z nakupom prek spletne trgovine v celotni EU, rešljivi prek ODR platforme, do katere lahko dostopate tukaj ( https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage).

Če med spletnim nakupom v EU naletite na težavo (npr. okvaren izdelek, nezmožnost zamenjave izdelka itd.), lahko svojo pritožbo hitro in enostavno vložite preko zgornje povezave.

Platformo lahko uporabljajo tako potrošniki kot trgovci, pritožbo pa je mogoče vložiti v katerem koli od 23 uradnih jezikov EU.

V skladu s členom 10, odstavek 4 Zakona o varstvu potrošnikov („Narodne novine“, št. 19/22) imate pravico vložiti pritožbo, s katero izrazite svoje nezadovoljstvo nad opravljeno storitvijo.

Pritožbo je mogoče vložiti na e-poštni naslov: info@project-o2.org

V skladu s členom 10, odstavek 6 Zakona o varstvu potrošnikov („Narodne novine“, št. 19/22) bomo na pisno pritožbo potrošnika odgovorili v pisni obliki najkasneje 15 dni od prejema pritožbe.

Prosimo, da pred zaključkom naročila oziroma pred nakupom, kot tudi ob obisku in pregledu te strani, preberete Dokument o zasebnosti in varstvu podatkov www.project-o2.org.

Vse vsebine in materiali na tej spletni strani so last Magic forest d.o.o. ali se uporabljajo z dovoljenjem njihovih prvotnih lastnikov. Kopiranje v komercialne namene ni dovoljeno brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika storitev.

Ker Magic forest d.o.o. nenehno spreminja svojo ponudbo, lahko pride do sprememb ali posodobitev teh poslovnih pogojev brez predhodnega obvestila. Zato vam priporočamo, da redno pregledujete te pogoje in določbe.

V primeru vprašanj nas prosimo kontaktirajte na info@project-o2.org

Na pogodbeni odnos, nastal s kupnino prek project-o2.org, se uporablja hrvaško pravo, za vse spore, ki izhajajo iz pogodbenega odnosa, so pristojna hrvaška sodišča, izključujoč Konvencijo Združenih narodov o pogodbah za mednarodno prodajo blaga in pravila o določanju veljavnega prava. Jezik pogodbe je hrvaški.

Trenutna različica: avgust 2024.