Politika privatnosti


Ova Politika privatnosti kompanije Magic forest d.o.o. (OIB: 97953104218) na snazi je od 1. maja 2021.

  1. U maju 2018. godine stupila je na snagu nova Uredba o zaštiti podataka (GDPR - General Data Protection Regulation), koja vam daje veća prava na zaštitu i privatnost vaših ličnih podataka.

Magic forest d.o.o. vas ovom Politikom privatnosti obaveštava kako prikupljamo, obrađujemo i čuvamo lične podatke. U nastavku možete pročitati Politiku privatnosti u celosti i slobodno nas kontaktirajte sa bilo kakvim pitanjima na email adresu navedenu u Politici.

Ova Politika opisuje koje podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo i u koje svrhe ih koristimo, kao i vaša prava u vezi sa vašim podacima.

Kontakt osoba za zaštitu podataka dostupna je putem emaila: email info@project-o2.org tel: +385(0) 91 3459 977

Lični podaci koje prikupljamo uključuju: ime i prezime, adresu, kontakt telefon, email, lični identifikacioni broj (OIB), kolačiće i druge lične podatke koje nam vi ili treća lica pružaju tokom poslovne saradnje, kao što su video zapisi, fotografije itd.

Opšte informacije o kolačićima

Ova veb stranica čuva male tekstualne datoteke zvane kolačići na vašem računaru kako bi poboljšala vaše iskustvo pregledanja. Ova praksa se sreće na najmanje 90% veb stranica širom sveta, ali prema Direktivi EU iz maja 2011. godine, obavezni smo da dobijemo vaš pristanak pre čuvanja kolačića. Korišćenjem veb stranice pristajete na upotrebu kolačića, a ako ih blokirate, i dalje možete pregledati stranicu, mada neke funkcije možda neće biti dostupne. Nakon 25. maja i početka primene GDPR-a, svaka veb stranica mora korisniku omogućiti da lako povuče svoj pristanak za upotrebu kolačića. Da biste povukli svoj pristanak na našoj veb stranici nakon što kliknete na 'Prihvatam', jednostavno kliknite na dugme 'Kolačići - promena podešavanja', a zatim kliknite na 'Ne prihvatam'. Može se desiti da određene funkcionalnosti veb stranice postanu onemogućene nakon povlačenja pristanka za upotrebu kolačića.

Kolačić je mala datoteka koju veb stranica koju posećujete čuva na vašem računaru. Kolačić obaveštava veb stranicu da se 'postojeći' korisnik ponovo povezao pamćenjem njegovih podešavanja. Kolačići beleže vaše preferencije i podešavanja, popunjavaju veb formulare i čuvaju informacije za prijavljene korisnike.

Kolačići mogu čuvati širok spektar informacija, ali takve informacije mogu biti sačuvane samo ako korisnik to dozvoli - veb stranice ne mogu pristupiti informacijama koje korisnik nije pružio, niti mogu pristupiti drugim datotekama na korisnikovom računaru. Kolačići ne sadrže nikakve lične podatke ili informacije koje bi mogle da vas identifikuju. Korisnik može promeniti svoja podešavanja na mreži i odlučiti da li da dozvoli ili odbije zahteve za čuvanje kolačića, i da li bi sačuvani kolačići trebalo automatski da budu obrisani po zatvaranju veb pregledača itd.

Onemogućavanjem kolačića odlučujete da li da dozvolite njihovo čuvanje na vašem računaru. Podešavanja kolačića mogu se kontrolisati i konfigurisati u vašem veb pregledaču. Za informacije o podešavanjima kolačića izaberite veb pregledač koji koristite. Pregledači:

Internet Explorer 8 i noviji, Firefox 3.5 i noviji, Google Chrome 10 i noviji, Safari 2 i noviji, Opera 10.5 i noviji. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledati veb stranice, ali određene funkcionalnosti možda neće biti dostupne.

Trajni kolačići - Trajni ili sačuvani kolačići se čuvaju na disku (vašem računaru) i ostaju tamo čak i nakon zatvaranja veb pregledača. Oni čuvaju podatke kao što su korisničko ime i lozinka, tako da ne morate da se prijavljujete svaki put kada posetite određenu stranicu.

Sesijski kolačići - Sesijski kolačići se privremeno čuvaju na disku i brišu se nakon zatvaranja veb pregledača. Oni omogućavaju veb stranicama da čuvaju privremene podatke kao što su artikli u korpi za kupovinu.

Kolačići prve strane - 'Kolačići prve strane' dolaze sa veb stranice koju korisnik posećuje i mogu biti trajni ili sesijski kolačići. Veb stranice koriste ove kolačiće za čuvanje informacija koje će biti ponovo korišćene sledeći put kada korisnik poseti tu stranicu.

Kolačići treće strane - Kolačići treće strane dolaze sa drugih, partnerskih veb stranica koje posećujete. Treća lica mogu prikupljati podatke o korisnicima sa raznih veb stranica i koristiti ih u marketinške i analitičke svrhe.

Naša veb stranica i upotreba kolačića - Kolačiće prvenstveno koristimo da bismo omogućili bolje korisničko iskustvo na našoj veb stranici.

Vrste kolačića koje koristimo - Sesijski kolačići koji ističu (i automatski se brišu) kada zatvorite veb pregledač, koje koristimo za poboljšanje korisničkog iskustva posetilaca.

Trajni kolačići, koji obično imaju datum isteka daleko u budućnosti i ostaju u vašem pregledaču dok ne isteknu ili dok ih ručno ne obrišete, koriste se za bolje razumevanje korisničkih navika kako bismo mogli da poboljšamo veb stranicu prema vašim obrascima korišćenja. Ove informacije su anonimne.

Kolačići treće strane - Postoji nekoliko eksternih servisa koji čuvaju ograničene kolačiće za korisnika. Ove kolačiće ne postavlja naša veb stranica, ali neki se koriste za pravilno funkcionisanje određenih funkcija koje olakšavaju pristup korisnika sadržaju. Trenutno dozvoljavamo:

Društvene mreže: Korisnici se mogu prijaviti i registrovati koristeći sopstvene naloge na društvenim mrežama, kao što je Facebook. Takođe, deljenje članaka na društvenim mrežama postavlja kolačiće za korisnika.

Merenje saobraćaja: Ova veb stranica koristi uslugu Google Analytics za merenje saobraćaja. Ako želite da sprečite ovaj servis da čuva kolačiće, možete ga onemogućiti na sledećem linku:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Dodatne informacije o onemogućavanju kolačića

Trenutno postoji nekoliko veb stranica koje vam omogućavaju da onemogućite čuvanje kolačića za razne servise, a više informacija možete pronaći na sledećim linkovima:

https://www.allaboutcookies.org/

https://www.networkadvertising.org/

Lične podatke obrađujemo u svrhu:

  • Pružanja naših usluga, što uključuje komunikaciju sa vama u vezi sa pružanjem usluga, odgovaranje na vaše upite, sklapanje ugovora i ispunjavanje obaveza koje proizlaze iz takvih ugovora, kao i izdavanje računa za pružene usluge.
  • U svrhu marketinške komunikacije, uključujući obaveštenja o novim uslugama, unapređenjima postojećih usluga i događajima koje organizujemo.
  • Vaši podaci će biti preneti trećim licima samo kada je to opravdano legitimnim interesom za obezbeđivanje bezbednog i zakonitog poslovanja (naš pouzdani računovodstveni servis koji ispunjava zakonske zahteve u vezi sa GDPR-om) i za ispunjavanje zakonskih obaveza (npr. u slučaju poreskih obaveza koje mogu uključivati prenos vaših ličnih podataka Poreskoj upravi). Vaši podaci će biti preneti trećem licu u svrhu izvršenja usluga transporta vozila i usluga popravke vozila od strane odgovorne kompanije. Sa njima smo potpisali ugovor i pravno smo obavezani uslovima koji su u skladu sa zahtevima GDPR-a i koji odražavaju privatnost vaših podataka i bezbednost obaveza prema klijentima.
  • Sprovođenje pravnih zahteva i rešavanje sporova. Radi zaštite našeg poslovanja i sprovođenja i/ili zaštite naših prava, lični podaci mogu biti otkriveni. Vaše lične podatke ćemo otkriti samo na način i pod uslovima propisanim zakonom.
  • U svrhe statističke analize, radi poboljšanja iskustva posete našoj veb stranici.

Period tokom kojeg čuvamo lične podatke određen je svrhom za koju se obrađuju:

Lične podatke čuvamo u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti podataka. Čuvamo ih onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju se obrađuju ili koliko to zakon zahteva. Lični podaci koji se obrađuju na osnovu vašeg pristanka čuvaju se dok ne povučete svoj pristanak.

su neophodni za obračun troškova rada, i možemo ih obrađivati samo do nastupanja zastarelosti u skladu sa opštim propisima koji regulišu ugovorne odnose,

  • Ova Politika privatnosti kompanije Magic forest d.o.o. (OIB: 97953104218) na snazi je od 1. maja 2021.
  • u slučaju da je pokrenut sudski postupak za prinudnu naplatu neplaćenih potraživanja,
  • ako je u roku podnet prigovor u vezi sa proizvodom ili uslugom, do konačnog rešenja postupka po prigovoru u skladu sa važećim propisima (npr. Zakon o zaštiti potrošača itd.).

Moguće je da umesto brisanja podaci budu anonimizovani.

Prilikom obrade vaših ličnih podataka možemo koristiti pružaoce usluga izvan EU. To ćemo učiniti samo ako postoji odluka Evropske komisije o adekvatnosti te treće zemlje ili ako smo sa pružaocem usluga dogovorili poštovanje obavezujućih propisa o zaštiti podataka.

Lične podatke koje nam dostavljate putem kontakt formulara ili emaila tretiramo kao poverljive. Vaši podaci se koriste za obradu vašeg upita. Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu vašeg pristanka.

Zaštita ličnih podataka:

Radi zaštite vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, upotrebe ili slučajnog gubitka, primenjujemo sve tehničke i organizacione mere bezbednosti u skladu sa našim mogućnostima i GDPR-om, obezbeđujući da samo ovlašćena lica imaju pristup vašim ličnim podacima, i to samo kada je to neophodno i u skladu sa svrhom za koju su lični podaci prikupljeni.

Primeri takvih mera uključuju:

  • praćenje, pregledanje i održavanje IT infrastrukture
  • pravljenje rezervnih kopija podataka
  • zaštitu računara antivirusnim softverom
  • pravilo o otvaranju emailova iz nepoznatih izvora
  • itd.

Podaci prikupljeni u elektronskom obliku zaštićeni su SSL sertifikatom koji šifruje podatke, obezbeđujući da komunikacija između korisnikovog računara i naše veb stranice odvija putem bezbednog protokola. Zaštitu podataka shvatamo ozbiljno i primenjujemo razne mere predostrožnosti za obezbeđivanje ličnih podataka. Nažalost, nijedan prenos podataka preko interneta ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% bezbedan. Kao rezultat toga, iako primenjujemo razumne mere bezbednosti za zaštitu podataka, ne možemo garantovati bezbednost bilo kojih informacija prenetih na ili sa veb stranice, niti smo odgovorni za radnje bilo koje treće strane koja primi takve informacije.

Vaša prava:

Pravo pristupa ličnim podacima:

U bilo kom trenutku možete od nas zatražiti pristup vašim ličnim podacima.

Pravo na ispravku (dopunu, izmenu) netačnih ličnih podataka:

Ako obrađujemo vaše lične podatke koji su nepotpuni ili netačni, u bilo kom trenutku možete zatražiti da ih ispravimo ili dopunimo.

Pravo na zaborav, odnosno brisanje ličnih podataka:

U bilo kom trenutku možete zatražiti brisanje vaših ličnih podataka, ali imajte na umu da mogu postojati razlozi koji sprečavaju trenutno brisanje, kao što su zakonski propisane obaveze arhiviranja. Pristanak koji ste dali možete povući u bilo kom trenutku.

Ako povučete svoj pristanak, više nećemo koristiti vaše podatke u navedene svrhe, što može rezultirati nemogućnošću korišćenja određenih dodatnih pogodnosti povezanih sa njima.

Ako želite ponovo da date svoj pristanak, to možete učiniti ponovnim davanjem pristanka. ovdje

Obrada podataka neophodna je za sklapanje poslovne saradnje sa nama ili ispunjenje zaključenog ugovora. Ako nam ne dostavite takve podatke, nećemo biti u mogućnosti da ispunimo naše obaveze prema vama ili da zaključimo ugovor sa vama.

Pravo na prigovor na obradu ličnih podataka:

Ako obrađujemo vaše podatke za obavljanje zadataka u javnom interesu ili od strane javnih vlasti, ili ako se oslanjamo na naše legitimne interese tokom obrade, možete uložiti prigovor na takvu obradu ako postoji interes za zaštitu vaših podataka.

Pravo na ograničenje obrade:

Možete od nas zatražiti ograničenje obrade vaših podataka:

  • ako osporavate tačnost podataka tokom perioda koji nam omogućava da proverimo tačnost takvih podataka,
  • ako je obrada podataka bila nezakonita, ali odbijate brisanje i umesto toga zahtevate ograničenje njihove upotrebe,
  • ako podaci više nisu potrebni za predviđene svrhe, ali su vam i dalje potrebni za ostvarivanje pravnih zahteva, ili
  • ako ste uložili prigovor u vezi sa obradom takvih podataka,

Pravo na podnošenje žalbe:

Ako smatrate da smo prilikom obrade vaših podataka prekršili hrvatske ili evropske propise o zaštiti podataka, molimo vas da nas kontaktirate putem navedene email adrese kako bismo razjasnili eventualne probleme. Takođe imate pravo podneti žalbu organu za zaštitu podataka, ili u slučaju promene važećih propisa, drugom telu koje preuzme njegovu nadležnost, a od 25. maja 2018. nadzornom organu unutar Evropske unije.

Ako želite da ostvarite bilo koje od navedenih prava ili imate pitanja u vezi sa vašim ličnim podacima, molimo vas da nas kontaktirate slanjem pisanog zahteva u vezi sa ostvarivanjem prava vezanih za lične podatke na email adresu rukovaoca podataka: info@project-o2.org

Za pouzdanu identifikaciju, u slučaju ostvarivanja vaših prava vezanih za lične podatke, možemo zatražiti dodatne informacije radi provere vašeg identiteta, i možemo odbiti da obradimo vaš zahtev u slučaju očigledne namere zloupotrebe.

Na vaš zahtev za ostvarivanje prava, u vezi sa gore navedenim ličnim podacima, odgovorićemo bez nepotrebnog odlaganja i u svakom slučaju u roku od 30 dana od prijema vašeg zahteva.

NAZAD